近年来，凤仪东路社区积极探索“党建引领、多元共治”基层治理新模式，推动治理重心下移、服务资源下沉、共建力量下聚，有效破解了物业失管、服务缺位、邻里疏离等难题，形成了“支部建在小区里，服务就在家门口”的良好局面。

◆党建引领添活力

社区党组织积极行动，建立“社区党组织+物业党支部+党员楼栋长”三级组织架构，定期召开联席会议，专题研究解决小区车辆停放、环境卫生整治、消防安全等难点、痛点问题。建立楼栋长群及楼栋专属群，畅通居民诉求反馈渠道，由业委会、物业、社区分类处理，提升服务针对性、实效性。同时，通过楼栋长群及时传达各项惠民政策，多措并举引导居民自我管理、自我监督，不断营造共建共治共享的浓厚氛围。

◆强化载体优服务

以建设党员示范岗为载体，挑选责任心强、服务意识高的党员担任示范岗成员，亮身份、践承诺，带头参与小区环境整治、矛盾调解等工作。打造“七彩之家——暖万家灯火”“‘益家’能人工作室”服务品牌，围绕居民多样化需求，开展特色服务活动。搭建“居民议事亭”等民主协商平台，充分发挥小区里“五老”作用，切实化解群众的操心事、烦心事、揪心事。

◆文明建设凝共识

围绕构建文明和谐的小区环境，指导文景园小区物业党支部依托社区新时代文明实践站开展志愿服务活动，在小区建立“远亲不如近邻”等互助群组8个，覆盖居民3000余人。倡导健康、文明家庭理念，评选表彰“好媳妇”、“好婆婆”、“身边好人”，为广大居民树立榜样。适时举办小区文化活动，激发群众参与热情，共同推进小区治理，促进“陌邻”变“睦邻”，有效提升了居民归属感与认同感。